Dine personvernrettigheter på Responsys' hjemmeside

Responsys tilstreber å gi besøkende på vår hjemmeside et like sterkt personvern som kunder som bruker vår nettbaserte tjeneste Responsys Interact®. Responsys er lisensinnehaver hos TRUSTe Privacy Program. Vi innhenter og videreformidler informasjon på følgende måte for www.responsys.com:.

Responsys retter seg etter prinsippene i Safe Harbor-strukturen slik den er definert av U.S. Department of Commerce vedrørende innsamling, bruk og oppbevaring av data samlet inn fra Den europeiske union.

Se vår side med ofte stilte spørsmål når det gjelder personvernspørsmål i forbindelse med e-post melding mottatt fra et selskap som bruker Responsys' tjeneste.
a
TRUSTe Privacy Program

Verifiserer at Responsys er lisensinnehaver hos TRUSTe Privacy Program. TRUSTe er en uavhengig, non-profit-organisasjon som har som oppgave å styrke brukernes tillit til Internett ved å fremme prinsippene om bekjentgjøring og informert samtykke. Siden denne nettsiden ønsker å sette personvern i høysetet, har vi valgt å offentliggjøre vår praksis for informasjonsbehandling og la TRUSTe kontrollere at personvernpraksisen er i overensstemmelse med retningslinjene. Ved å promotere TRUSTe trustmark har vi på denne nettsiden gått med på å underrette deg om: Dersom du har spørsmål vedrørende denne erklæringen, bør du først ta kontakt med vår personvernadvokat på e-post:privacy@responsys.com. Dersom du ikke mottar bekreftelse på at henvendelsen din er mottatt eller ikke har fått et fullgodt svar, bør du ta kontakt med TRUSTe. TRUSTe vil da tjene som nettsidens kontakt og hjelpe til med å svare på spørsmålene dine.

Informasjon som blir sporet

Vi bruker din IP-adresse til å diagnostisere serverproblemer og til å administrere hjemmesiden vår. Vi sporer også ulike nettlesere for å få en forståelse av våre besøkendes behov angående utformingen av hjemmesiden vår.

Informasjonsskjemaet på siden vår – som er valgfritt å fylle ut – spør etter navn, selskap, e-postadresse og annen informasjon som kan hjelpe oss til å definere dine behov for vår løsning. Vi bruker denne informasjonen til å sende ut oppdateringer om selskapet vårt, og til å kontakte deg om du ønsker det eller om det skulle være nødvendig. Du kan velge å ikke motta fremtidige e-postutsendelser; se Oppdatering og valg/opt-out-delen under. Når du mottar et oppdatert profilskjema, så kommer denne informasjonen fra vår database.

Sikkerhet og personvern

På Responsys' hjemmeside iverksettes sikkerhetstiltak som skal forhindre tap, misbruk og manipulering av informasjon under vårt oppsyn. Vi lagrer informasjonen i en database i trygge omgivelser hos vår tjenesteleverandør Exodus.

Informasjonskapsler på klientsiden brukes til å verifisere innloggingsstatusen til kunder som bruker produkter eller tjenester direkte tilknyttet vår hjemmeside. Informasjonskapsler på klientsiden brukes også til å spore ankomsttidspunkt og registreringstidspunkt for de brukerne som deltar i våre tilknyttede påmeldingsprogrammer, eller til å spore og måle en bestemt markedskampanjes suksess. Bruk av informasjonskapsler innebærer på ingen måte at du etterlater deg noen personlig identifiserbar informasjon mens du er på vår side. Dersom en bruker ikke vil godta informasjonskapselen, kan vedkommende fortsatt bruke siden vår, men brukeren kan få begrenset adgang til enkelte områder av nettsiden.

Responsys er nøye med å understreke overfor våre ansatte hvor viktig det er med sikkerhet og personvern for de besøkende på vår hjemmeside. Saken er at datasikkerhet er av vital betydning, siden vår forretningsvirksomhet omfatter oppsyn med søknadskontoer. Vi evaluerer og lanserer stadig nye teknikker for å bedre sikkerheten vår.

Vi vil aldri dele, selge eller leie ut personlig informasjon til noen uten på forhånd å ha innhentet din tillatelse eller etter domstolvedtak. Informasjon gitt oss er utelukkende tilgjengelig for ansatte som bruker den til å ta kontakt med deg eller sende deg e-post som følge av at du har etterspurt informasjon.

Responsys er ikke ansvarlig for personvernpraksisen til eller innholdet på andre nettsider som vi gir lenker til.

Beskjed om endringer i personvernpolicy

Responsys vil underrette sine brukere om eventuelle endringer mht. hvordan Responsys bruker personlig informasjon gitt på e-post. Ny policy blir offentliggjort på siden minst 30 dager før ikrafttredelse.

Oppdatering og valg/opt-out

Besøkende som leter etter informasjon på vår hjemmeside, har følgende muligheter for å oppdatere sine profiler og melde seg av (opt-out) for å unngå å motta meldinger fra oss i fremtiden: Dersom Responsys ikke svarer på henvendelsen din eller du ikke har fått et fullgodt svar, ta kontakt med TRUSTe: http://www.truste.org/users/users_watchdog_intro.html.

Kontakt oss

Dersom du har spørsmål angående denne personvernerklæringen eller nettsiden, ta kontakt med oss direkte:

Responsys, Inc.
900 Cherry Avenue, 5th Floor
San Bruno, CA  94066
United States